Cómo generar leads en las redes sociales

Según la investigación de HubSpot, el 77% de los especialistas en marketing de redes sociales dicen que su especialidad en marketing ha sido muy efectiva para su empresa este año. Con 4700 millones de usuarios en todo el mundo, las redes sociales son una fuerza a tener en cuenta.

Nuestros teléfonos también pueden convertirse en una extensión de nuestras manos: desde publicar tweets instantáneos hasta buscar inspiración en Instagram para maquillarse, las redes sociales son una fuerza dominante generacional en nuestras vidas. Esta es la razón por la que las empresas necesitan afinar sus redes sociales para la generación de leads.

¿Cómo puede aprovechar las redes sociales para su negocio y convertirlo en una potencia de generación de prospectos?

En esta publicación, cubriremos los siguientes temas:

• ¿Qué es la generación de leads en las redes sociales?
• Por qué las empresas generan leads en las redes sociales
• Cómo generar leads en las redes sociales

Las plataformas mencionadas anteriormente son solo algunos ejemplos de canales de redes sociales que las personas frecuentan para compartir contenido, ponerse al día con amigos, leer las últimas noticias, inspirarse o simplemente navegar.

Un buen líder de redes sociales es aquel que proporcionará información útil y se comprometerá con su negocio. Aunque la información útil varía, generalmente incluye su nombre, cargo y dirección de correo electrónico.

Por qué las empresas generan leads en las redes sociales

¿Por qué recurrir a las redes sociales para la generación de leads? Las redes sociales son omnipresentes, se han vuelto tan arraigadas en nuestra vida diaria. Según el Pew Research Center, 7 de cada 10 estadounidenses usan las redes sociales.

Con la gran mayoría de las personas en las redes sociales, sería imprudente que las marcas las pasaran por alto como una fuente abundante y rica de generación de leads.

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Tanto los especialistas en marketing B2B como B2C pueden implementar una amplia gama de estrategias para generar clientes potenciales.

Las redes sociales ayudan a las empresas a impulsar sus esfuerzos de generación de leads al aumentar el conocimiento de la marca, aumentar el compromiso y aumentar el tráfico del sitio web.

Factores que promueven la generación de leads en las redes sociales

Conocimiento de la marca

Aumentar el conocimiento de su marca es clave para llegar a su público objetivo. Es la base para adquirir una audiencia de clientes y ayudarlos a obtener más información sobre sus productos y servicios con contenido original, informativo y atractivo.

Las redes sociales son excelentes para crear conciencia de marca y mostrar el espíritu de tu marca. Según la investigación de HubSpot, el contenido que refleja los valores de su marca y muestra sus productos/servicios tiene el ROI más alto en Instagram.

Compromiso

Compartir contenido relevante y de alta calidad aumenta el compromiso con su audiencia. El compromiso es clave para retener clientes leales que puedan responder por su marca.

tráfico del sitio

Las redes sociales presentan una gran oportunidad para aumentar el tráfico del sitio web. Con las ofertas de contenido, puede atraer visitantes a su sitio web.

Cómo generar leads en las redes sociales

La generación de leads en las redes sociales puede tomar forma de muchas maneras.

En esta sección, destacamos las mejores estrategias en general y luego nos sumergimos en estrategias dirigidas a plataformas de redes sociales específicas: Instagram, Facebook, YouTube TikTok, LinkedIn y Twitter.

Las mejores estrategias en general.

1. Optimice sus páginas de redes sociales.

Su perfil es en lo que la gente hace clic cuando están intrigados y quieren saber más cuando ven su contenido. Tu perfil también puede ser lo primero que la gente vea. Es crucial para poner en forma su perfil.

Esto significa lo siguiente:

• Proporcione información de contacto clara: Facilite que las personas se comuniquen con su negocio. Esto puede incluir un correo electrónico, un número de teléfono o un enlace a una página de contacto en su sitio web.
• Incluye una CTA explícita o varias CTA: Sea estratégico con sus CTA y actualícelos a medida que cambien las necesidades de su negocio. Los CTA pueden incluir registrarse para una demostración o boletín informativo, reservar una consulta o un enlace de compras.

2. Crea contenido atractivo.

Nuevamente, la creación de contenido relevante y de alta calidad mantendrá a sus clientes interesados. En el mundo de las redes sociales impulsado por algoritmos, es especialmente importante crear contenido que se destaque.

Para crear contenido atractivo, mapear las personas de los usuarios puede ayudarlo a comprender mejor las audiencias a las que intenta llegar y qué contenido podría atraerlas.

Comprender los diferentes formatos de contenido ayudará a su estrategia de contenido comercial.

Un estudio de HubSpot encontró que los videos cortos son el principal formato de redes sociales utilizado por el 54 % de los especialistas en marketing de redes sociales, seguidos de las transmisiones en vivo, las salas de chat de voz en vivo y el contenido generado por los usuarios.

Tampoco está de más tomar riesgos. Ser creativo puede conducir a grandes recompensas. Hacer un seguimiento de sus diversas campañas sociales puede parecer desalentador, pero el software de administración de redes sociales de HubSpot lo ayuda a ejecutar todas sus campañas sociales desde un solo lugar.

3. Cree anuncios dirigidos.

La publicidad paga en las redes sociales puede ayudar a su empresa a atraer a más clientes potenciales. Al aprovechar la publicidad paga, puede crear ofertas que apunten a los intereses de su audiencia. Su empresa puede ser muy específica acerca de a quién se muestran sus anuncios.

Como señala Mailchimp, los anuncios son una buena oportunidad para mostrar tu creatividad. La publicidad puede complementar los esfuerzos orgánicos de generación de prospectos, no tiene que ser mutuamente excluyente.

4. Diseñe una página de destino convincente.

Hiciste todo el trabajo arduo y minucioso de lograr que alguien hiciera clic en tu CTA. Lo hice bien.

No desperdicie sus esfuerzos con una página de destino mediocre. Una buena página de destino debe ser fácil de usar y tener un camino claro. El generador de páginas de destino gratuito de HubSpot puede ayudarte a crear una página de destino diseñada para generar conversiones sin problemas.

Estrategias de target para clientes potenciales en las mejores plataformas sociales

Cada plataforma de redes sociales es diferente y tiene sus propias ventajas únicas. Las personas usan diferentes plataformas por diferentes motivos e incluso existe una preferencia por una plataforma sobre otra según la generación.

Por ejemplo, la Generación Z prefiere TikTok, mientras que los Millennials prefieren Instagram. En esta sección, destacamos algunas estrategias adaptadas a cada plataforma de redes sociales.

Clientes potenciales de Instagram

Instagram básicamente comenzó como una aplicación para compartir fotos en 2010. Pero los tiempos han cambiado. Desde entonces, Instagram se ha expandido para admitir aún más funciones: Reels, Stories y Shopping, por nombrar algunas.

La plataforma de redes sociales también es donde las personas interactúan con las empresas: según Instagram, el 90 por ciento de los usuarios de Instagram siguen una empresa.

Aquí hay algunos consejos:

• Usa las poleas. Los rodillos están de moda. El 82 % publica contenido de video en la plataforma y los formatos de contenido que usan con mayor frecuencia están basados ​​en video, según la investigación de HubSpot.
• Prioriza las imágenes. Las primeras impresiones importan. Cuando alguien escanea tu página, el contenido que publicaste aparecerá en un formato de cuadrícula. A diferencia de Twitter, que se basa principalmente en texto, Instagram es principalmente una plataforma visual.
• Aproveche la tienda de Instagram para obtener ganancias instantáneas. Si bien los clientes potenciales son clave para impulsar las ventas con clientes potenciales, las publicaciones de Instagram Shoppable le permiten enviar compradores serios directamente a las páginas de destino de su producto o a su tienda de redes sociales donde pueden convertir instantáneamente.
• Descubre anuncios. Hay varias opciones de anuncios para casi todos los formatos de contenido de Instagram, incluidas publicaciones en el feed, historias, carretes o videos en vivo. Si tiene un presupuesto para publicidad y muchos seguidores en Instagram, es posible que desee explorar si alguno de ellos es adecuado para usted.

clientes potenciales de facebook

Facebook se fundó en 2004, a raíz de la era de MySpace. Aunque ha existido por un tiempo, no se ha hundido en la tumba como su predecesor. De hecho, sigue siendo muy fuerte, con 1960 millones de usuarios activos diarios a partir del primer trimestre de 2022.

Aquí hay algunos consejos:

• Publica contenido para compartir. El botón de compartir es una función muy útil para mostrar su contenido a un público más amplio. Compartir enlaces a contenido atractivo, como una publicación de blog interesante, no solo aumentará la participación, sino que también llevará a las personas directamente a su sitio.
• Siga derecho. Crear videos en vivo en Facebook es una excelente manera de atraer a su audiencia y darles la oportunidad de interactuar en tiempo real.

¿Necesitas ideas para publicaciones en Facebook? Tenemos una guía útil.

Clientes potenciales de YouTube

Los videos no van a ninguna parte. YouTube genera más de 1700 millones de visitantes únicos al mes. En YouTube se pueden encontrar videos de casi cualquier cosa, desde lecciones de cocina hasta videos musicales.

Aquí hay algunos consejos:

• Crear un canal de YouTube de marca. Crear un canal de YouTube de marca lo ayuda a integrar su contenido y aumentar sus suscriptores.
• Incorpora enlaces a tus vídeos. Incluir enlaces relevantes a sus videos, como un enlace a su producto, ayuda a su audiencia a encontrar lo que está buscando.

Clientes potenciales de TikTok

TikTok se ha establecido rápidamente como la plataforma de redes sociales para mirar. De 2020 a 2021, TikTok fue la aplicación más descargada.

También ha demostrado su eficacia en el comercio: es probable que dos de cada tres usuarios compren algo en TikTok mientras usan la aplicación.

Aquí hay algunos consejos:

• Comparte con influencers. Los influencers de TikTok son virales, ¿por qué no trabajar con ellos? Estas asociaciones pueden atraer más miradas a su página.
• Sea versátil con su contenido. Las tendencias de TikTok están en constante evolución. Debido a la naturaleza acelerada de la plataforma, es importante ser versátil, estar atento a las tendencias y ajustar su contenido en consecuencia.

Linkedin conduce

LinkedIn tiene más de 830 millones de usuarios activos en 200 países y regiones de todo el mundo. LinkedIn, la más profesional de todas las plataformas de redes sociales, es un gran recurso de generación de oportunidades para los vendedores B2B.

Curiosamente, los mejores días para publicar en LinkedIn son los sábados y domingos, según la investigación de HubSpot.

Aquí hay algunos consejos:

• Crea una página destacada. Su empresa necesita una página que comparta regularmente contenido perspicaz y estimulante que genere conversaciones.
• Únase a grupos. Los grupos son una excelente manera de conectarse con los clientes. Aunque LinkedIn es una plataforma profesional de redes sociales, sigue siendo un lugar para la comunidad y las conexiones.

El vicepresidente de marketing de LinkedIn ofrece más consejos sobre cómo generar clientes potenciales en el sitio.

Clientes potenciales de Twitter

El 23 por ciento de los adultos en los Estados Unidos usan Twitter. De todas las principales plataformas de redes sociales, Twitter es la más utilizada. Se ha ganado la reputación de ser un lugar de opiniones y crisis públicas.

Aquí hay algunos consejos:

• Crea contenido inteligente. Twitter es una plataforma prolija, lo que significa que es una gran oportunidad para dejar que brille el lado inteligente y genial de su marca.
• Aprovecha los espacios de Twitter. Espacios de Twitter Es una característica bastante nueva que le permite tener chats de voz en vivo en la aplicación. Es una manera inteligente de atraer a su audiencia.

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Para obtener ideas adicionales sobre qué plataformas puede aprovechar para la generación de oportunidades de venta y consejos sobre cómo aumentar su presencia en cada una, consulte La guía definitiva para el marketing en redes sociales y esté atento a nuestro Informe sobre el estado de las redes sociales, que se publicará en febrero.

Herramientas de generación de leads en redes sociales

Centro de marketing de HubSpot

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HubSpot Marketing Hub es una plataforma integral con software de administración de redes sociales que lo ayuda a crear e implementar campañas en redes sociales, rastrear menciones sociales e informar sobre su ROI de marketing en redes sociales.

Estas herramientas ayudan en sus esfuerzos de generación de prospectos mediante la automatización de procesos para que pueda concentrarse en la estrategia y la creación de contenido. Marketing Center también se integra con el CRM de HubSpot.

Precios: Hay niveles gratuitos y de pago. El nivel de pago oscila entre $ 45 y $ 3600 por mes.

Creador de cuestionarios ProProfs

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El marketing de concursos puede ayudar a generar clientes potenciales desde sitios web y plataformas sociales. Puede personalizar y optimizar cuestionarios para el compromiso social.

La plataforma también contiene formularios e informes clave para analizar los resultados. ProProfs Quiz Maker también se integra con HubSpot.

Precios: ProProfs Quiz Maker ofrece un nivel gratuito. El nivel pagado oscila entre $ 20 y $ 200 por mes.

Manténgase competitivo aprovechando las redes sociales para clientes potenciales

Las redes sociales se han apoderado del mundo. Está en constante cambio y tiene múltiples facetas, lo que hace que navegar por la forma de generar clientes potenciales sea un desafío.

Ahora que ha aprendido más sobre la generación de prospectos en estas plataformas, la siguiente guía de HubSpot puede ayudarlo a desmitificar y aprovechar al máximo las complejidades adicionales de las redes sociales.